那么如何去判定什么时候用隐性确认和显性确认呢

 那么如何去判定什么时候用隐性确认和显性确认呢？

那么下面就要介绍一下三级置信度。

系统将在一定的阀值内作出明确的形式确认信息，而这个阀值我们设定为三个等级。

1.2 置信度？

就是智能音箱能识别到声音的清晰度。

用易懂的话说就是人与人之间沟通的语言接受的清晰度，当然听不清对方说什么话的时候时候一般会发起询问，或者直接说，对不起，我没有听清，你可以再说一遍吗？

1.3 三级置信度

比如：帮我再买一份外卖。

• 当置信度大于80%，使用隐性确认：好了已经帮你在订了一份外卖。
• 当置信度为45~79%，使用显性确认：您是想再多订一份外卖是吗？
• 当置信度小于45%：对不起，我没有听清您的讲话，您想买些什么？

2. 只用隐形确认

智能语音音箱能够非常清晰的识别到你说的内容的时候，可以直接用隐形确认，这样带来的体验流畅感舒服很多。

3. 非语言式

比如说，灯光花几秒才能，那么只是让系统先恢复好了或者知道的来让用户知道后面发生什么。还有加一些特定的音效，来代表特定某一个意思。