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开创品类的本质是旧认知升级,犹如元気森林抢占可口可乐、雪碧市场

2021-05-04

什么是类种差?比如元気森林,饮料中的气泡饮料。

顾客在消费决策中会涉及品类,但不是最后一级。顾客并不能在一级分类上完成购买选择,而且该分类通常也关联不到品牌,这种分类就是类种差。有时也叫某个大类中的具体品类,如何创造一个新品类呢?简述拥有这几个方面仅供参考。

1. 要有根

什么是根?简单来说,我自己品牌属于哪个大品类中的一项,在大品类中去做老市场创新,因为有根才能分流存量中的用户需求。

如上述做饮品的朋友,客户需求往往有现在的品类(冰红茶、绿茶)满足着,我们要把根放在旧品类、抽象品类中,就犹如把自来水管接入到城市自来水主网,才能分到水,接入的水管越粗,位置越好,分的水也越多。

若前期全凭某个idea去研究做品牌,就如自己刨坑插管子,不是不可以就是效率比较低,从市场营销策推广时就会出现无法聚焦攻破某个点,不易抓住用户。

如酸奶,豆奶对接的是奶中所需微量元素。汽车,卡车的根是车,对接的是运输以及对出行功能需求。

再比如“中药品牌”,把中药打成粉末,品类命名为“某粉末草本”,显然这个产品是无根的,因为没有人会买草本,所以根是品类的大项。

2. 要有对标性

开创品类的本质是旧认知升级,犹如元気森林抢占可口可乐、雪碧市场。

首先需要找到旧市场在哪,和老产品用户对于旧品牌的认知关键词、年龄段,然后用新品对焦旧市场的这些人,重新塑造营销概念。

例如可口可乐主打碳酸饮料,pH值在3.5左右,碳酸在胃中就会分解为CO2和水,所以摄入碳酸饮料后会打嗝。

但重点是在糖类。饮料中含有大量的糖,而糖最终进入三羧酸循环而生成能量,这个中间产物是酸性,长期摄入就会缺乏营养、导致肥胖、易损坏肾脏等。

而元気森林则是在旧品类中做老用户痛点调研、挖掘,找到那批比较关注这些痛点的用户群,从而推荐0糖型气泡型饮料,其本质是用新产品解决旧产品痛点市场。

3. 不做分化

凉茶的市场有癍痧凉茶、罗汉果凉茶、夏桑菊凉茶等,如果当时企业推出的是罗汉果凉茶或去推小品类凉茶,那么企业就会陷入“罗汉果”和“凉茶”两个概念的窘境,而复杂的概念往往容易使消费者心生排斥。

康师傅1996年投入茶饮料的生产,当时推出柠檬茶与花茶;1997-1998年又相继推出冰红茶,绿茶与乌龙茶。

随着2000年茶饮料市场的升温与旭日的衰落,康师傅茶瞬间走红成为中国包装茶饮料市场领导品牌。

虽然康师傅最早推出的几款并没有大火,但取得成功的主要是冰红茶与绿茶,这就是品牌分化的规律,从主流到支流。

若从企业角度打新品类概念完全可以用矩阵式产品去投放测试,不要押注一款,元气深林早期也同样的策略。

自己做单品牌创新时,也要注意头部企业卡位品类。自己品牌处于尴尬的分流,不仅会成为炮灰,还会让用户觉得概念太复杂,不容易记住。

品类创新属于高维打低维,属于战略制高点,也是长期主义。由于品类课题过大且内容过多,我只以简单的关键点阐述,每个品牌都要有品类意识,这样才能吸引更多用户去创造更大规模市场。

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